Plantilla predefinida para importación de campañas

Para crear una nueva campaña de WhatsApp masivos, es necesario importar una plantilla CSV. Este archivo es creado cuando seleccionas la plantilla que deseas enviar y debes llenarlo con los teléfonos a los que le enviarás las plantillas, y las variables por contacto si es que tu plantilla contiene variables. Para que conozcas más de la gestión de plantillas de WhatsApp en Ticker, te dejo este docs.

Para conocer todos los pasos necesarios para crear una campaña, te dejo este docs. En uno de los pasos, debes dar click al botón “Descargar archivo”:

descargar_plantillas_csv_campana

Con esto descargas la plantilla CSV. Recuerda abrirlo en tu editor favorito como Excel. Si usas este software, puedes pasar el formato a columnas, seleccionando la primera columna y yendo a /Datos/ Texto en columnas:

editar_excel_plantilla_campana_01

Luego, seleccionas “Delimitados”:

editar_excel_plantilla_campana_02

Ahora “Coma”:

editar_excel_plantilla_campana_03

Y finalizamos seleccionando el formato “General”:

editar_excel_plantilla_campana_04

Ahora verás el CSV en columnas y podrás completar tus datos. Así:

editar_excel_plantilla_campana_05

Recuerda guardar tu archivo como CSV y ten en cuenta que puedes subir como máximo 10,000 registros por campaña. Luego, regresas a Ticker y seleccionas tu archivo completado en este apartado:

importar_csv_campana_whatsapp

¡Listo! Ahora ya sabes como completar la plantilla CSV para importar tus datos y enviar WhatsApp masivos. Recuerda que siempre puedes contactarte con nosotros a ticker@securitec.pe. ¡Gracias!

⚡️El equipo de Ticker