En este video hablamos de marcaciones progresivas y predictivas para campañas telefónicas outbound. Conoce mejor cuándo, donde y porque usarlas.
Nuestro COO, Raúl Ballesteros Samamé, comparte la mejor manera de aplicar segmentaciones a tu base de datos según tu operación, ya sea de televentas, telemarketing o cobranzas.
Valida tus teléfonos en tiempo real sobre el 95% de éxito
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Contacta de manera eficiente a teléfonos verdaderamente activos y no malgastes tiempo en llamar a teléfonos apagados, suspendidos o inexistentes.
Obtener 30 días gratisFunciones
Funciones
Validación de móviles
Valida tus números con una efectividad mayor al 95% y gestiona solo a clientes que tengan más probabilidad de contestar tu llamada.
Disgrega eficientemente y sin equivocación aquellos teléfonos con los que no tendrás contacto, nuestros algoritmos te aseguran el éxito de este proceso.
Estadísticas
Maneja diferentes dashboards y reportes, contando con data en tiempo real y con mucho detalle.
Te ayudamos a que tomes mejores decisiones en base a los resultados de tus campañas, llega a los clientes correctos y haz que tu negocio tenga mayor éxito.
Mayor contactibilidad
Mejora el contacto de tus campañas al descartar los números inexistentes y/o apagados de tu base de datos, haciendo una limpieza de datos óptima.
Esto no solo ayuda a mejorar el rendimiento de tus campañas, sino también que mejora la productividad de tus agentes, ya que solo se pondrán en contacto con números válidos.
Características
Características
Validación de móviles
Detalle de resultados: Prendidos, buzones de voz e inexistentes.
Tiempo record de validación en base al tipo de suscripción.
Mucho más rápido que validar con IVR y sin consumo de telefonía.
Dashboards
Resultados en tiempo real, visualización y descarga de reportes.
Replay de las campañas, así como pausado de las mismas.
Datos de teléfonos importados y progreso de la validación en tiempo real.
Testimonio
Testimonio
Con la validación de móviles de PlatCon, alimentamos de teléfonos con mayor chance de contacto a nuestro marcador, incrementando nuestra contactabilidad y mejorando nuestro tiempo hablado para nuestras carteras extrajudiciales.
Michael Marcelo
Sub-Gerente de Operaciones de IBR Perú
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relacionadoMarcador Predictivo
vs. Progresivo
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