Unifica WhatsApp, Instagram, Messenger, Chatbots y más
Olvídate de usar diferentes Apps para conversar con tus clientes. ¡Centraliza todo con Ticker!
Mejora la comunicación de tu empresa con nuestra plataforma omnicanal. Administra tus clientes, tickets, productos, ventas y más.
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¿Qué dicen de Ticker?
¿Qué dicen
de Ticker?
Con Ticker, somos capaces de cerrar el 98% de las consultas en primer contacto
Kontigo, fintech respaldada por Mastercard, automatiza su atención al cliente omnicanal, con chatbots por WhatsApp que brindan atención 24x7.
Analucía Siguas Velásquez
Gerente de Marketing y Producto en GMoney
Conocer más sobre la historia98%
casos cerrados en primer contacto
<1 minuto
tiempo de primera respuesta
X3
mejoró el tiempo de resolución de casos
Mejora las métricas más importantes de satisfacción, marketing y ventas
1.3x
más ventas
<1 min.
Tiempo de primera respuesta
+75%
leads mejor prospectados
60%
casos cerrados por chatbot
98%
casos cerrados en primer contacto
Automatiza tus conversaciones y dale super poderes a tus chats
Chat omnicanal
Unifica los chats de WhatsApp, Instagram, Messenger y más en un solo hilo de conversación. Obtén una vista 360 de tus clientes sin perderte de nada.
Chatbots
Crea chatbots para todos tus canales rápidamente. Hazlos por diferentes días y rangos horarios para que respondan en todas las situaciones.
Campañas masivas
Envía plantillas de mensajes a los números que desees de tu base de datos. Envía ofertas, promociones exclusivas o actualizaciones a tus clientes.
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Soluciones
Soluciones
Atención al cliente
Mejora tus tiempos de respuesta, cierra casos de forma automatizada con chatbot y enruta las consultas más difíciles a tus agentes de atención. 24x7 con los chatbots de Ticker.
Marketing
Mejora la tasa de apertura y conversión con los canales de más interacción por las personas. Envía campañas masivas por WhatsApp o automatiza tus comunicaciones integrándolo con tu CRM.
Ventas
Desde la prospección con chatbots para pasar mejores leads a tus agentes, hasta automatizar tus procesos de pagos por los canales que más usan tus clientes.
Soporte técnico
Brinda soporte técnico por los canales que usan tus clientes. Hazlo 24x7 con chatbots que respondan preguntas frecuentes, FAQ y que enruten casos de nivel 2 o 3 a agentes especializados.
Atención al cliente
Mejora tus tiempos de respuesta, cierra casos de forma automatizada con chatbot y enruta las consultas más difíciles a tus agentes de atención. 24x7 con los chatbots de Ticker.
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Canales
Canales
Disponible
Comunícate con tus clientes mediante la App más usada en el mundo.
Disponible
Messenger
Conversa con tus clientes por el chat de la red social mas usada en el mundo.
Disponible
Chatea por la red donde cada vez más se están comercializando productos.
Disponible
Web Chat
Amplía tu comunicación agregando Inbound Chat a tus páginas web.
Funciones
Funciones
Chat omnicanal
Interactúa con tus clientes por su canal favorito o unifica todos en un solo hilo.
Chatbots
Automatiza tu atención y ventas, respondiendo siempre los mensajes de tus clientes.
Llamadas Voip
Conversa por teléfono al mismo tiempo que atiendes tus otras interacciones.
Agendas
Programa tus atenciones y habla con tus clientes en su momento preferido.
Gestión de colas
Segmenta y enruta tus interacciones a tus áreas o niveles de atención definidos.
