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Guía | WhatsApp
El uso de mensajes interactivos de WhatsApp permite a las empresas captar la atención de los clientes y mantenerlos comprometidos a lo largo de una conversación. Además, proporciona una experiencia mejorada al cliente, minimizar el error humano y aumentar las tasas de respuesta.
Los mensajes interactivos de WhatsApp no son más que características adicionales, disponibles solo con la API de WhatsApp, que permiten a las empresas ofrecer un servicio mejor y más interactivo a sus clientes. Lo que aumenta las posibilidades de conversión.
Por eso, en esta guía no solo aprenderás a sobre el significado de este tipo de mensajes y los tipos. También aprenderás sobre los beneficios de tenerlos y cómo lo puedes tener desde nuestra plataforma omnicanal Ticker.